Vilkår for bruk

 

Betingelser

Firmainformasjon

- GO ON SHOP Norge AS, Andøysløyfen 48, 4623 Kristiansand, Norway

- Organisasjonsnummer: 932846748

- E-post: support@go-on-shop.no

- Telefon: +4799260281

- Nettsted: www.go-on-shop.no

 

Kjøpsbetingelser

Ved registrering av kundeforhold bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert våre vilkår og betingelser.

1. Leveringstid (online ordre):

  - Ordre lagt før kl. 12 sendes samme dag.

  - Øvrige ordre sendes dagen etter bestilling, normalt levert innen 1-5 arbeidsdager.

  - Uforutsette forsinkelser kan oppstå.

 

2. Frakt og gebyrer (online ordre):

  - Fast pris på 99,-

 

3. Betaling:

  - Vipps og Klarna Checkout benyttes som betalingsløsninger (online).

  - Klarna Checkout gir mulighet for betaling med kredittkort, delbetaling, eller faktura (online).

  - Vipps er tilgjengelig i våre selvbetjente utsalgssteder/butikker.

  - I våre butikker benyttes din private tlf som kasse. Det er også her du velger om du vil ha kvittering tilsendt eller ikke.

 

4. Kundeinfo:

  - Oppgitte opplysninger deles ikke utover adgangs- og betalingssystem til GO ON SHOP Norge AS netthandel, kundeklubb og selvbetjente butikker.

  - Opplysningene blir brukt til individuell tilpasning av bl.a tilbud, adgangskontroll og nyhetsbrev for å skreddersy din kundereise og gi deg en best og tryggest mulig brukeropplevelse.

  - Opplysningene vil bli brukt for utvikling og optimalisering av kundeservice, statistikk, markedsføring og brukerstøtte.

  - Opplysningene er nødvendig for at du som kunde skal få tilgang til GO ON SHOP's selvbetjente utsalgssteder/butikker og kunne bestille online.

 

5. Kommunikasjon:

  - Opprettelse av brukerkonto etablerer et løpende avtaleforhold uten faste kostnader.

  - Kommunikasjon med aktive brukere i tråd med Markedsføringslovens §15, tredje ledd.

  - Les vår personvernerklæring for detaljer.

 

6. Aldersgrense:

  - Kjøp kun tillatt for personer over 15 år. Kredittkjøp for personer over 18 år.

  - Aldersgrense 16 år for eksklusiv adgang til våre selvbetjente utsalgssteder/butikker. Ved å akseptere våre vilkår og betingelser bekrefter du også at du er over 15år.

 

7. Allmenne regler:

  - Priser ink mva.

  - Totalkostnad vises før bestilling.

  - Selger tar forbehold mot feil, prisendringer, tekniske feil, og utsolgte varer.

  - Selger forbeholder seg retten til å kansellere ordre og/eller avslutte kundeforhold ved mistanke om videresalg eller annen mislighold av kundeforhold. Være seg eksempelvis innslipp av andre kunder i våre butikker eller misbruk av reklamasjonspraksis.

  - Feiladresserte returer er ikke selgers ansvar.

 

8. Forbehold:

  - GO ON SHOP Norge AS forbeholder seg retten til å endre vilkårene. Kunde varsles ved endringer.

  - Tjenesten tilbys "som den er" uten garantier. GO ON SHOP Norge AS kan endre tjenesten når som helst.

 

9. Force majeure:

  - GO ON SHOP Norge AS fritas for ansvar ved force majeure. Reklamasjoner opprettholdes.

 

10. Tvister og lovvalg:

  - Tvister avgjøres ved ordinære domstoler, Oslo tingrett som verneting.

 

11. Copyright:

  - GO ON SHOP Norge AS, varemerke av GO ON SHOP Norge AS. Bruk uten tillatelse er forbudt.

  - Alt innhold er beskyttet og kan ikke brukes uten tillatelse.

 

12. Angrerett og retur:

  - 14 dagers angrerett.

  - Returfrakt betales av kunden.

  - Angrerett gjelder ikke for visse varer (skitne, ødelagte, intimprodukter).

  - Retur/reklamasjon: Send e-post med dokumentasjon for retur/refusjon.

 

13. Uavhentet pakke/leveranse:

  - Om kunden ikke henter sin pakke har GO ON SHOP Norge AS rett til å debitere kunden en avgift på opp til 500kr for arbeids- og fraktavgifter.

  - Pakker som ikke blir hentet faller ikke inn under rammen for angrerett eller fri retur. 

 

14. Personlig tilgang til våre butikker. 

  - Det er strengt forbudt å bruke sitt kundeforhold til å slippe inn andre i butikkene.

  - Den som registrerer adgang og åpner døren for andre står ansvarlig for alle som passerer på samme adgang. Være seg betaling av alle varer som blir plukket ut, skadeværk, tyveri, etc. Alle som besøker våre butikker er pålagt å registrere kundeforhold i forkant og registrere sin egen inngang ved besøk av butikkene.

  - Brudd på betingelsene for personlig tilgang kan medføre økonomiske forpliktelser, og/eller anmeldelse, og/eller opphør av kundeforhold.

 

15. Sikkerhet

   - Våre butikker er videoovervåket.
   - Vi fører sivilt vakthold i og rundt alle våre butikker.
   - Du kan bli valgt ut til tilfeldig kontroll i alle våre butikker.

 

Ved spørsmål, vennligst kontakt support@go-on-shop.no.